- Změny ve smlouvě.
- Přepis odběrného místa
- Plné moci
- Žádost o připojení k distribuční soustavě v Praze a okolí
- Zákaznický portál
- Obchodní podmínky
- Doplňující dokumenty
- Reklamační řád
- Sdílení elektřiny
- Vzory smluv
Evidenční změny ve smlouvě
Přepis odběrného místa
Plyn:
- Korespondenční převod pro domácnosti a podnikající fyzické osoby- Plyn
- Doplňující dokument ke Korespondenčnímu převodu pro domácnosti a podnikající fyzické osoby- Plyn
- Korespondenční převod pro právnické osoby - Plyn
- Doplňující dokument ke Korespondenčnímu převodu pro právnické osoby- PLYN
- Oznámení vlastníka nemovitosti o trvalém opuštění odběrného místa zákazníkem
- Odebrání plynoměru
- Prohlášení ručitele
Elektřina:
- Korespondenční převod pro domácnosti a podnikající fyzické osoby- Elektřina
- Doplňující dokument ke Korespondenčnímu převodu pro domácnosti a podnikající fyzické osoby- Elektřina
- Korespondenční převod pro právnické osoby - Elektřina
- Doplňující dokument ke Korespondenčnímu převodu pro právnické osoby- Elektřina
- Oznámení vlastníka nemovitosti o trvalém opuštění odběrného místa zákazníkem
- Odebrání elektroměru
- Příloha k žádosti o změnu odběratele na hladině NN (nutné doložit pro odběrné místo na distribučním území EG.D)
Plné moci
Žádost o připojení k distribuční soustavě v Praze a okolí
Zákaznický portál
Obchodní podmínky
Všeobecné informace:
- Všeobecné obchodní podmínky platné pro smlouvy uzavřené od 1.1.2022 verze od 1.8.2025
- Všeobecné obchodní podmínky platné pro smlouvy uzavřené od 1.1.2022 verze do 31.7.2025
Formuláře pro plyn:
- Obchodní podmínky platné pro smlouvy uzavřené od 1.1.2016 do 31.12.2021
- Obchodní podmínky platné pro smlouvy uzavřené od 1.1.2014 do 31.12.2015
- Obchodní podmínky platné pro smlouvy uzavřené do 31.12.2013
Smlouva pro odběr elektřiny:
- Obchodní podmínky platné pro smlouvy uzavřené od 1.1.2016 do 31.12.2021
- Obchodní podmínky platné pro smlouvy uzavřené od 1.1.2014 do 31.12.2015
- Obchodní podmínky platné pro smlouvy uzavřené do 31.12.2013
Ceník nadstandardních služeb:
Podmínky promoakce - odměna (bonus) za sjednání nové smlouvy:
- Podmínky promoakce odměna (bonus) za sjednání nové smlouvy od 1.8.2025
- Podmínky promoakce - odměna (bonus) za sjednání nové smlouvy do 31.7.2025
Způsob stanovení emisních nákladů:
Předsmluvní informace:
Doplňující dokumenty
Reklamační řád
Sdílení elektřiny
Vzory smluv
Elektřina Aktuální
- PP-EE-007-25 Stabilita na rok
- PP-EE-008-25 Stabilita na 2 roky
- PP-EE-009-25 Stabilita na 3 roky
- PP-EE-010-25 Elektřina bez závazku
- PP-EE-012-25 Fix na měsíc
- PP-EE-013-25 Komplet Eko Flexi 2 roky
- PP-EE-014-25 Komplet Eko Flexi 3 roky
- PP-EE-015-25 SPOT na dobu neurčitou
- PP-EE-015-25 SPOT na dobu neurčitou (přičítací koeficient)
- PP-EE-016-25 Eko Flexi 2 roky
- PP-EE-017-25 Eko Flexi 3 roky
Archiv 2025
Archiv 2024
- PP-EE-001-24 PP-EE-001-24 Fix na rok
- PP-EE-002-24 Fix na 2 roky
- PP-EE-006-24 Fix na rok 05 24
- PP-EE-007-24 Fix na 2 roky
- PP-EE-008-24 Elektřina bez závazku
- PP-EE-011-24 Eko Flexi 2 roky
- PP-EE-012-24 Eko Flexi 3 roky
- PP-EE-013-24 Komplet Eko Flexi 2 roky
- PP-EE-014-24 Komplet Eko Flexi 3 roky
- PP-EE-015-24 SPOT na dobu neurčitou (násobící koeficient)
- PP-EE-015-24 SPOT na dobu neurčitou (přičítací koeficient)
- PP-EE-016-24 Fix na rok
- PP-EE-017-24 Fix na 2 roky
- PP-EE-018-24 Fix na rok 05 24
- PP-EE-019-24 FIx na 2 roky 05 24
- PP-EE-021-24 Fix na měsíc
- PP-EE-030-24 Vánoce 24
Archiv 2023
- PP-ZP-001-23 Standard
- PP-ZP-005-23 Sleva 11%
- PP-ZP-007-23 Plyn 23 Plus
- PP-ZP-008-23 Sleva 6%
- PP-ZP-011-23 Garance 1 rok
- PP-ZP-015-23 Garance 2 roky
- PP-ZP-018-23 Plyn 23 Plus Fix
Archiv 2022
- PP-E-1-001-22 Smlouva základní elektřina Bez závazku
- PP-E-1-001-22-1 Smlouva základní elektřina Bez závazku
- PP-E-1-003-22 Eko Flexi 2 roky
- PP-E-1-003-22 Eko Flexi 3 roky
- PP-E-1-004-22 Komplet Eko Flexi 2 roky
- PP-E-1-004-22 Komplet Eko Flexi 3 roky
Archiv do 2021
Plyn Aktuální
- PP-ZP-007-25 Stabilita na rok
- PP-ZP-008-25 Stabilita na 2 roky
- PP-ZP-009-25 Stabilita na 3 roky
- PP-ZP-010-25 Standard
- PP-ZP-012-25 Pro seniory a ZTP/P
- PP-ZP-013-25 Sleva 11%
- PP-ZP-014-25 Garance 1 rok
Archiv 2025
Archiv 2024
- PP-ZP-001-24 Fix na rok
- PP-ZP-002-24 Fix na 2 roky
- PP-ZP-005-24 Pro Seniory a ZTP/P
- PP-ZP-006-24 Fix na rok 05 24
- PP-ZP-007-24 Fix na 2 roky 05 24
- PP-ZP-008-24 Standard
- PP-ZP-011-24 Sleva 11%
- PP-ZP-012-24 Sleva 6%
- PP-ZP-013-24 Garance 1 rok
- PP-ZP-014-24 Garance 2 roky
- PP-ZP-015-24 Garance 3 roky
- PP-ZP-016-24 Fix na rok
- PP-ZP-017-24 Fix na 2 roky
- PP-ZP-018-24 Fix na rok 05 24
- PP-ZP-019-24 Fix na 2 roky 05 24
- PP-ZP-030-24 Vánoce 24
- PP-ZP-031-24 Fix na 2 roky
- PP-ZP-032-24 Fix na 2 roky 05 24
- PP-ZP-033-24 Sleva 11%
- PP-ZP-036-24 Pro Seniory a ZTP/P
- PP-ZP-038-24 Standard
- PP-ZP-039-24 Garance 1 rok
- PP-ZP-040-24 Fix na rok
- PP-ZP-041-24 Fix na rok 05 24
Archiv 2023
Archiv 2022
- PP-P-1-001-22 Plyn na neurčito
- PP-P-1-001-22-1 Plyn na neurčito
- PP-P-1-002-22 Fix na 3 roky
- PP-P-1-002-22 Garance 1 rok
- PP-P-1-002-22 Garance 2 roky
- PP-P-1-002-22 Garance 3 roky
- PP-P-1-004-22 Sleva 11%
- PP-P-1-004-22 Sleva 6%
Archiv do 2021