Moje smlouva a změny na odběrném místě
Změnili se vaše kontaktní údaje nebo bankovní účet? Zde najdete všechny potřebné informace a postupy krok za krokem.
Rozcestník
Prostřednictvím Zákaznického portálu Moje PPAS můžete změnit trvalé bydliště či zasílací adresu nebo jméno po provdání. Pokud u Vás dojde ke změně adresy odběrného místa, je třeba nám předložit dokument z příslušného úřadu o změně názvu ulice či přidělení popisného čísla. Vložte ho do Zákaznického portálu Moje PPAS, pošlete nám ho v e-mailu či dopisem a nebo nás navštivte v obchodní kanceláři.
Pokud využíváte Zákaznický portál Moje PPAS, jednoduše změnu provedete sami z pohodlí Vašeho domova. Můžete nám ale i zavolat, poslat e-mail nebo dopis. Pokud máte raději osobní jednání, stavte se u nás v obchodní kanceláři.
Zkontrolujte prosím informace v zákaznickém portále nebo nám zavolejte na 267 175 333 nebo napište e-mail na callcentrum@ppas.cz. Rádi vám pomůžeme problém vyřešit.
Zkontrolujte prosím svou poštovní schránku zda na ní je jméno a příjmení, které jste nám uvedli. Pokud ne, zavolejte nám na 267 175 333 nebo napište e-mail na callcentrum@ppas.cz. Příjmení případně opravíme a zašleme dokumenty znovu.
S čím vám můžeme poradit
Zde najdete vše o přepisu energií, změně dodavatele i zřízení nové přípojky.
Stěhujete se a potřebujete přepsat odběrné místo, řešíte změny na základě životních situací nebo demontáž plynoměru?
Aktualizujte svojí zasílací adresu a kontaktní údaje (telefon, e-mail), zvolte si vyplácení přeplatků na bankovní účet.
Potřebujete upravit výši zálohy? Chcete zasílat fakturu e-mailem, přeplatky vyplácet na bankovní účet? Zde najdete jak na to.
Všechny potřebné formuláře na jednom místě
Řešíte technický problém? Najdete tu informace o revizích, plombách, připojení a dalších technických tématech.
Okamžitý přístup k vašemu účtu
Možnost měnit údaje, platby a odběrná místa
Pohodlně, kdykoliv, odkudkoliv
