Zpět
Péče a podpora

Platby, faktury & samoodečty

 

Bankovní spojení

Platby za zemní plyn

Domácnosti:

Zálohy
(podklady pro platbu i variabilní symbol najdete na zálohovém listu)

předčíslí 7106 číslo účtu 0916780043 kód banky 0300
pro platbu ze zahraničí uveďte IBAN CZ95 0300 0071 0609 1678 0043 a SWIFT CEKOCZPP

Faktury
(podklady pro platbu i variabilní symbol najdete na 1. straně vaší faktury)

předčíslí 3201 číslo účtu 0916780043 kód banky 0300
pro platbu ze zahraničí uveďte IBAN CZ93 0300 0032 0109 1678 0043 a SWIFT CEKOCZPP

Maloodběratelé:

Zálohy i faktury
(podklady pro platbu i variabilní symbol najdete buď na zálohovém listu nebo na 1. straně vaší faktury)

předčíslí 35 číslo účtu 0003600132 kód banky 0800
pro platbu ze zahraničí uveďte IBAN CZ64 0800 0000 3500 0360 0132 a SWIFT GIBACZPX

Platby za elektřinu

Domácnosti:

Zálohy i faktury
(podklady pro platbu i variabilní symbol najdete na zálohovém listu)

předčíslí 43 číslo účtu 7801150297 kód banky 0100
pro platbu ze zahraničí uveďte IBAN CZ1701000000437801150297 a SWIFT KOMBCZPPXXX

Maloodběratelé:

Zálohy i faktury
(podklady pro platbu i variabilní symbol najdete buď na zálohovém listu nebo na 1. straně vaší faktury)

předčíslí 43 číslo účtu 7801160217 kód banky 0100
pro platbu ze zahraničí uveďte IBAN: CZ9101000000437801160217 a SWIFT KOMBCZPPXXX

Změna zálohy, splatnost zálohy

Vysvětlení faktury

Výplata přeplatků, nedoplatky

Zasílat fakturu elektronicky na e-mail

Platební notifikace (připomínky)

V zákaznickém portálu nevidím připsanou platbu

Přeplatek mi nepřišel na účet

Chodí mi upomínky, ale platím včas

Jaký je rozdíl mezi zálohou a fakturou

Reklamace - postup, směřování na formulář

Samoodečet

Doklad o výši nákladů na bydlení (Potvrzení nákladů na bydlení pro ČSSZ)

Tipy pro vás

Jaký je rozdíl mezi zálohou a fakturou

Zálohy jsou částky, vypočtené jako předpokládaná výše platby za elektřinu/plyn, připadající na zvolenou část zúčtovací období (nejčastěji měsíční zálohy). Zálohy hradí zákazník průběžně  po celé zúčtovací období, tj. do obdržení faktury.


Faktura je zasílána zákazníkům s ročním odečtem elektřiny/plynu jednou ročně. Ve faktuře jsou zahrnuty všechny zálohy zaplacené během zúčtovacího období. 


Součástí faktury je předpis záloh na další zúčtovací období.

Něco vám chybělo?

Neuspokojila vás tato rada?
Přijďte za námi nebo nám zavolejte

Přijďte na pobočkuZajděte si na nejbližší pobočku a vyřešte vše, co potřebujete.

Naše pobočky

Zeptejte se násNa telefonu i e-mailu nás zastihnete ve všední dny od 8 do 18 hodin.

Infolinka:
800 134 134
©2002-2019 Pražská plynárenská , a.s | Podmínky používání webu