Matka se synem dávají prádlo do pračky

Přepisy a stěhování

Zde najdete informace co dělat, když se stěhujete a potřebujete přepsat odběrné místo, řešíte změny na základě životních situací nebo demontáž plynoměru.

Rozcestník

Online přepis odběrného místa PLYN

Nově máte možnost přepis odběrného místa vyřešit kompletně on-line (tento proces vždy musí provést budoucí zákazník)

Pro on-line přepis si prosím předem připravte:

  • Doklad o vztahu k nemovitosti odběrného místa (např. nájemní smlouva, kupní smlouva, výpis z katastru)
  • Původním zákazníkem vyplněnou a podepsanou 1. část formuláře „Korespondenční převod“ (formuláře jsou k dispozici zde)
  • V případě úmrtí původního zákazníka úmrtní list (1. část formuláře „Korespondenční převod“ vyplňuje v tomto případě nový zákazník)
  • V případě, že se odběrné místo nachází na distribučním území Gas Distribution je navíc potřeba doložit formulář Příloha k žádosti o změnu odběratele pro kategorie maloodběratel a domácnost (vyplňuje nový zákazník).
Pro on-line přepis smlouvy pokračujte ZDE
Online přepis odběrného místa ELEKTŘINA

Nově máte možnost přepis odběrného místa vyřešit kompletně on-line (tento proces vždy musí provést budoucí zákazník)

Pro on-line přepis si prosím předem připravte:

Pro on-line přepis smlouvy pokračujte ZDE
Chci ukončit odběr plynu včetně demontáže měřidla

Pro ukončení smlouvy s odebráním měřidla je třeba nám doložit formulář, který je dostupný zde. Ve formuláři nezapomeňte uvést svoje telefonní číslo, abychom mohli domluvit termín demontáže plynoměru.

Jedná-li se o demontáž v zóně distribuce PPD, můžete si termín demontáže sjednat osobně na pobočkách našich obchodních kanceláří na Praze 1 a Praze 4, poštou na adrese PP, a.s., Národní 416/37, 110 00 nebo e-mailem na callcentrum@ppas.cz.

Je-li odběrné místo mimo zónu distribuce PPD, zašlete nám vyplněný formulář na adresu   
PP, a.s., Národní 416/37, 110 00 nebo na e-mail callcentrum@ppas.cz.

 Je nutné zpřístupnit plynoměr a vyčkat příjezdu montéra.

Chci ukončit odběr elektřiny včetně odebrání měřidla

Pro ukončení smlouvy s odebráním měřidla je třeba nám doložit formulář, který je dostupný zde. Ve formuláři nezapomeňte uvést svoje telefonní číslo, abychom mohli domluvit termín demontáže elektroměru. V případě, že se odběrné místo nachází na distribučním území ČEZ, je třeba dále doložit formulář Plná moc.

 

 

S čím vám můžeme poradit

Obrázek šipka vpravo

Stěhujete se a potřebujete přepsat odběrné místo, řešíte změny na základě životních situací nebo demontáž plynoměru?


Obrázek šipka vpravo

Aktualizujte svojí zasílací adresu a kontaktní údaje (telefon, e-mail), zvolte si vyplácení přeplatků na bankovní účet.


Obrázek šipka vpravo

Potřebujete upravit výši zálohy? Chcete zasílat fakturu e-mailem, přeplatky vyplácet na bankovní účet? Zde najdete jak na to.

Obrázek šipka vpravo

Řešíte technický problém?
 Najdete tu informace o revizích, plombách, připojení a dalších technických tématech.


Ruka a podpisový tablet

Vše vyřešíte online v zákaznickém portálu

  • Okamžitý přístup k vašemu účtu
  • Možnost měnit údaje, platby a odběrná místa
  • Pohodlně, kdykoliv, odkudkoliv

Články a novinky

Přinášíme vám nejnovější zprávy, tipy pro úsporu energie, důležité aktualizace a novinky o našich službách.