Chcete nahlásit samoodečet?

Pokud nám chcete kontrolní samoodečet, samoodečet ke změně dodavatele nebo samoodečet spotřeby pro mimořádnou fakturaci, prosíme učiňte tak:

  • zadáním samoodečtu prostřednictvím Zákaznického portálu Moje PPAS
  • pokud odebíráte plyn v zóně Pražská plynárenská Distribuce, využitím on-line formuláře ZDE
  • pokud odebíráte plyn v zóně GasNet, využitím on-line formuláře ZDE
  • pokud odebíráte plyn nebo elektřinu v zóně EG.D, využitím on-line formuláře ZDE
  • pokud odebíráte elektřinu v zóně ČEZ Distribuce, využitím on-line formuláře ZDE
  • pokud odebíráte elektřinu v zóně PRE Distribuce, využitím on-line formuláře ZDE
  • nebo vyplněním údajů do souboru viz vzor a jeho zaslání na adresu samoodecet@ppas.cz

K zadání odečtu si, prosím, zvolte pouze jednu z výše uvedených možností. V opačném případě automaticky vymažeme duplicitně zadané samoodečty.

Náš přístup

Jak se chováme ke klientům?

Budete mít vždy přehled

O všech svých účtech, změnách a fakturách budete mít na zákaznickém portále vždy přehled.

Jsme hospodární

Zasílání ekologičtějších elektronických faktur na e-mail dáváme přednost před papírovými.

Objednejte se na přepážku

U nás na přepážce nemusíte trávit celé odpoledne. Zarezervujte si čas návštěvy předem.

Kontrolujeme vaše platby

Chápeme, že každý může zapomenout, a proto vám dáme včas vědět pokud zapomenete zaplatit zálohu nebo fakturu.

Rádi vám pomůžeme s přepisem při stěhování

Stěhování může být stresující období a my vám ho nechceme ztěžovat. U nás vám poradíme, co vše bude potřeba.

Vysvětlíme složitosti

Nevíte jaký zvolit tarif nebo co je to distribuční sazba? Všechny neznámé pojmy vám vysvětlíme na webu nebo na infolince.

Služby pro Vás

O čem jste možná nevěděli, ale mohlo by se vám hodit

Plyn

Mějte u nás plyn a ušetřete čas i peníze.

Chci kompletní nabídku

Objednání na přepážku

Nečekejte ve frontě na pobočce a objednejte se na určité datum a čas.

Rezervace zde

Zákaznický portál

Pohodlný přístup do Vašeho účtu, ať už na webu či mobilu.

Přihlášení Registrace

Služby zákazníkům

Objevte zajímavé nabídky, které jsme pro Vás sjednali.

Další nabídky

Aktuální odstávky

Aktuální odstávky plynu najdete na  této stránce.

Když cítíte plyn

Pokud máte podezření, že cítíte ve vašem okolí plyn, volejte plynovou pohotovost na číslo 1239.

©2002-2023 Pražská plynárenská , a.s | Podmínky používání webu