Moje smlouva & změny na odběrném místě

Prostřednictvím Zákaznického portálu Moje PPAS můžete změnit trvalé bydliště či zasílací adresu nebo jméno po provdání. Pokud u Vás dojde ke změně adresy odběrného místa, je třeba nám předložit dokument z příslušného úřadu o změně názvu ulice či přidělení popisného čísla. Vložte ho do Zákaznického portálu Moje PPAS, pošlete nám ho v e-mailu či dopisem a nebo nás navštivte v obchodní kanceláři.

Pokud využíváte Zákaznický portál Moje PPAS, jednoduše změnu provedete sami z pohodlí Vašeho domova, můžete nám ale i zavolat, poslat e-mail nebo dopis. Pokud máte raději osobní jednání, stavte se u nás v obchodní kanceláři.

Pokračujte do faktury, platby a samoodečty

Zkontrolujte prosím informace v zákaznickém portále nebo nám zavolejte na 267 175 333 nebo napište e-mail na callcentrum@ppas.cz. Rádi vám pomůžeme problém vyřešit.

Zkontrolujte prosím svou poštovní schránku zda na ní je jméno a příjmení, které jste nám uvedli. Pokud ne, zavolejte nám na 267 175 333 nebo napište e-mail na callcentrum@ppas.cz. Příjmení případně opravíme a zašleme dokumenty znovu.

Pro ukončení smlouvy s odebráním měřidla je třeba nám doložit formulář, který je dostupný zde. Ve formuláři nezapomeňte uvést svoje telefonní číslo, abychom mohli domluvit termín demontáže plynoměru.

Pro ukončení smlouvy s odebráním měřidla je třeba nám doložit formulář, který je dostupný zde. Ve formuláři nezapomeňte uvést svoje telefonní číslo, abychom mohli domluvit termín demontáže elektroměru. V případě, že se odběrné místo nachází na distribučním území ČEZ, je třeba dále doložit formulář Plná moc z jejich webových stránek.