Zákaznická výhoda od Pražské plynárenské

Při splnění podmínek lze Zákaznickou výhodu využít na:

• Montáž plynových kotlů do výkonu 50 kW
• Montáž FVE
• Montáž tepelných čerpadel

• Zákazník musí mít s PP uzavřenou smlouvu na odběr zemního plynu nebo elektrické energie v kategorii Domácnost/MOO nebo Maloodběratel/MOP (dále jen „Smlouva“).
• Zákazník musí mít nastavený stálý plat u smlouvy na plyn nebo elektrickou energii minimálně 85 Kč bez DPH při roční spotřebě do 2 MWh a minimálně 80 Kč bez DPH při roční spotřebě nad 2 MWh
• Zákazník nesmí mít vůči PP žádné neuhrazené pohledávky.
• Opravovaný spotřebič nesmí být v záruce.
• Zákazník při realizaci služby podepíše dodatek Zákaznická výhoda (dále jen „Dohoda“).
• Další Zákaznickou výhodu může zákazník čerpat až po uplynutí odpovídající doby odběru specifikované v Dohodě na základě, které získal Zákaznickou výhodu, v podobě Služby.
• Pražská plynárenská poskytne Zákaznickou výhodu pro ty spotřebiče, které souvisí s uzavřenou Smlouvou, tj. v případě smlouvy na odběr zemního plynu, jsou to plynové spotřebiče, v případě smlouvy na elektrické energie jsou to elektrické spotřebiče. V případě smlouvy na odběr zemního plynu může PP a.s. poskytnout Zákaznickou výhodu i na elektrické spotřebiče, nikoli však opačně.
• Celková doba odběru Zákazníka nesmí přesáhnout dobu 10 let.
• V případě, že nebudou splněny výše uvedené podmínky Programu, je PP oprávněna odmítnout uzavření Dohody.
• Pro vyloučení pochybností se uvádí, že uzavřením této Dohody nedochází ke změně Smlouvy na dodávku energií, a to ani v části týkající se délky závazku.

• V případě, že Zákazník před uplynutím sjednané doby odběru uvedené v Dohodě, přestane z jakéhokoli důvodu od PP, a. s., plyn, nebo elektřinu odebírat, má PP právo po Zákazníkovi požadovat úhradu poměrné části uhrazených nákladů. Tato poměrná část nákladů bude odpovídat neuskutečněné délce sjednané doby odběru, pokud se obě strany nedohodnou jinak. Do doby odběru se na žádost Zákazníka započte též doba, kdy Zákazník bude od Obchodníka odebírat energie v jiném odběrném místě, než které je uvedeno ve Smlouvě. Doporučuje se proto pro případ, že zákazník nemůže dodržet sjednanou dobu odběru uvedenou v Dohodě (například z důvodu stěhování), navštívit v předstihu její obchodní kanceláře, kde s ním bude projednán jiný možný způsob řešení., popřípadě na e-mailu plynsluzby@ppas.cz.
• Zákazník může zbývající část závazku doplatit prostřednictvím vystavené faktury.
• V případě, že Zákazník odebírá plyn/el. energii od PP a.s. na jiném odběrném místě lze tento závazek převést na toto odběrné místo.
• Zákazník má také možnost převést svůj závazek na jinou další osobu s odběrem plynu/el. energie od Pražské plynárenské a.s., ovšem s jejím plným souhlasem.,

Tuto službu můžete sjednat pouze u těchto partnerů:

• Příspěvek na montáž kotle lze čerpat u společnosti Prometheus ES – v případě zájmu vyplňte formulář na stránkách Pražské plynárenské ZDE.
• Příspěvek na montáž kotle lze dále čerpat u společností AZCZ Servis (tel. 720 956 096) a Jikoterm (tel. 722 957 149)
• Příspěvek na montáž FVE Lze čerpat jen u společnosti Pražská plynárenská a.s. prostřednictvím formuláře na webových stránkách společnosti ZDE, nebo přímo u obchodního zástupce.
• Příspěvek na tepelné čerpadlo lze čerpat u společnosti Prometheus ES – v případě zájmu vyplňte formulář na stránkách Pražské plynárenské ZDE.

Tuto službu lze sjednat i prostřednictvím zákaznické linky:

Zákazník bude následně kontaktován s nabídkou kotle. V případě splnění podmínek Programu bude zákazník před provedením montáže seznámen s obsahem Dohody a podmínkami, které musí být splněny, aby PP, a. s., příspěvek na montáž uhradila. Zákazník je také seznámen s délkou doby odběru.

Zákazníkovi bude v konečném vyúčtování zohledněn příspěvek ve výši 10.000 Kč na základě podpisu dodatku Zákaznická výhoda.

Zákazník může využít také individuálního proplacení na montáž kotle:

Na naších obchodních přepážkách, nebo přes email plynsluzby@ppas.cz. Zde je potřeba doložit kopii již uhrazené služby na základě které bude zaslán k podpisu dodatek ke smlouvě "Zákaznická výhoda" a Žádost o proplacení. Příspěvek ve výši 10.000 Kč bude zaslán na požadovaný bankovní účet. Závazek odebírat energie nabývá účinnosti datem podpisu Zákaznické výhody a zároveň od tohoto data počíná běžet sjednaná doba závazku k odběru.

• V případě, že Zákazník před uplynutím sjednané doby odběru uvedené v Dohodě, přestane z jakéhokoli důvodu od PP, a. s., plyn, nebo elektřinu odebírat, má PP právo po Zákazníkovi požadovat úhradu poměrné části uhrazených nákladů.  Tato poměrná část nákladů bude odpovídat neuskutečněné délce sjednané doby odběru, pokud se obě strany nedohodnou jinak. Do doby odběru se na žádost Zákazníka započte též doba, kdy Zákazník bude od Obchodníka odebírat energie v jiném odběrném místě, než které je uvedeno ve Smlouvě. Doporučuje se proto pro případ, že zákazník nemůže dodržet sjednanou dobu odběru uvedenou v Dohodě (například z důvodu stěhování), navštívit v předstihu její obchodní kanceláře, kde s ním bude projednán jiný možný způsob řešení., popřípadě na emailu plynsluzby@ppas.cz
• Zákazník může zbývající část závazku doplatit prostřednictvím vystavené faktury
• V případě, že Zákazník odebírá plyn/el. energii od PP a.s. na jiném odběrném místě lze tento závazek převést na toto odběrné místo
• Zákazník má také možnost převést svůj závazek na jinou další osobu s odběrem plynu/el. energie od PP a.s., ovšem s jejím plným souhlasem

Tuto službu můžete sjednat pouze u těchto partnerů:

• Příspěvek na montáž kotle lze čerpat u společnosti Prometheus ES – v případě zájmu vyplňte formulář na stránkách Pražské plynárenské ZDE.
• Příspěvek na montáž kotle lze dále čerpat u společností AZCZ Servis (tel. 720 956 096) a Jikoterm (tel. 722 957 149)
• Příspěvek na montáž FVE Lze čerpat jen u společnosti Pražská plynárenská a.s. prostřednictvím formuláře na webových stránkách společnosti ZDE, nebo přímo u obchodního zástupce.
• Příspěvek na tepelné čerpadlo lze čerpat u společnosti Prometheus ES – v případě zájmu vyplňte formulář na stránkách Pražské plynárenské ZDE.

Tuto službu lze sjednat i prostřednictvím zákaznické linky:

Zákazník bude následně kontaktován s nabídkou kotle. V případě splnění podmínek Programu bude zákazník před provedením montáže seznámen s obsahem Dohody a podmínkami, které musí být splněny, aby PP, a. s., příspěvek na montáž uhradila. Zákazník je také seznámen s délkou doby odběru.

Zákazníkovi bude v konečném vyúčtování zohledněn příspěvek ve výši 10.000 Kč na základě podpisu dodatku Zákaznická výhoda.

Zákazník může využít také individuálního proplacení na montáž kotle:

Na naších obchodních přepážkách, nebo přes email plynsluzby@ppas.cz. Zde je potřeba doložit kopii již uhrazené služby na základě které bude zaslán k podpisu dodatek ke smlouvě "Zákaznická výhoda" a Žádost o proplacení. Příspěvek ve výši 10.000 Kč bude zaslán na požadovaný bankovní účet. Závazek odebírat energie nabývá účinnosti datem podpisu Zákaznické výhody a zároveň od tohoto data počíná běžet sjednaná doba závazku k odběru.

Pro zákazníky Pražské plynárenské a.s. zajišťuje výměnu topidel Gamat firma Plynservis Dohnal 
Telefon: 608 173 188, 777 100 332 
Pohotovost: 777 100 332 
E-mail: pet.doh@seznam.cz 

Ceny výměny spotřebiče GAMAT bez 12% DPH

Orientační ceny Plynservisu:

Pavel Havel

tel.: 605 502 232
e-mail: info@revizeplynuhavel.cz
https://www.revizeplynuhavel.cz

Předsezónní údržbu, čištění spotřebičů a jejich opravy neprovádí! Tyto činnosti je nutné poptávat u společností, které nabízí servis plynových spotřebičů.

Revize plynového zařízení a kdy má být provedena

Rozlišujeme dva druhy revizí a to výchozí a provozní revizi.

Výchozí revize se provádí vždy při uvedení nového plynového zařízení do provozu. Většinou ji provádí přímo dodavatel plynového zařízení. Revize prokazuje, že plynové zařízení i jeho samotná montáž splňují všechny technické, bezpečnostní i legislativní nároky. Výchozí revize se řídí §6 Zákona č. 85/1978 Sb.

Provozní revize je ze zákona povinná pro právnické a fyzické osoby - podnikatele a probíhá v pravidelných intervalech. Musí být provedena alespoň jednou za 3 roky. Pro fyzické osoby není zákonem stanovena. Provozní revize se řídí §7 Zákona č. 85/1978 Sb. Tuto revizi provádí revizní technik Provedení provozní revize nahrazuje v daném roce provedení kontroly plynového zařízení.

Revize se provádějí v těchto případech:

• Zřízení nového odběrného místa (výchozí revize).
• Pravidelná (tříletá) revize pro organizace (SVJ, BD) a firmy (provozní revize).
• Pro osazení plynoměru po odpojení (delší než půl roku).
• Po rekonstrukci plynovodu (výchozí revize).
• Revize na přání zákazníka, nad rámec zákonné povinnosti (pro bezpečnost, pro pojišťovnu) - provozní revize.
• Ověření technického stavu (při odpojení plynoměru do půl roku).
• Po odstávce z důvodu nehody nebo poruchy.
• Po skončení zkušebního provozu. 
   

Pravidelnou servisní prohlídku/kontrolu mají právnické osoby ze zákona povinnost provádět 1x ročně. V důsledku jejího neprovádění může tímto, závadou na plynovém spotřebiči, dojít ke škodě na majetku, či zdraví. V takovém případě nese provozovatel takového zařízení vinu za případné škody.

Pro fyzické osoby opět není frekvence zákonem stanovena. Je ale podmínkou jak pro uznání reklamace plynového kotle, tak pro vyplacení pojistného v případě škodní události. Zanedbání pravidelné kontroly může vést nejen k poškození spotřebiče, ale snadno se může stát jeho provoz zdraví ohrožující. Při spalování plynu, který je primárně netoxický, dochází k produkci odpadního oxidu uhelnatého. Ten je při správném provozu zařízení bezpčně odváděn do komína. V případě zanedbání údržby může docházet k úniku tohoto odpadního oxidu uhelnatého do místnosti a vést k závažným zdravotním problémům, případě otravě až s následkem smrti. Následně však může dojít až ke ztrátě vědomí. Při takto závažné otravě bývají následky tragické.

Výrobci kotlů proto doporučují provádět každoročně servisní prohlídku kotle, neboť pravidelná údržba a servis snižuje jeho spotřebu a také je předpokladem k dlouhé životnosti zařízení. Tuto kontrolu nemusí provádět revizní technik.