Vyřízení požadavků na pobočkách České pošty

Zákazníci Pražské plynárenské, a. s., kategorie Domácnost a Maloodběratel mají možnost vyřídit si vybrané záležitosti související s dodávkou zemního plynu na pobočkách České pošty, s. p.

Upozornění

Změnové formuláře Pražské plynárenské, a. s., jsou k dispozici klientům pouze na vybraných 93 poštách na území města Prahy.

Formuláře jsou k dispozici na poště ve stojanu žlutomodré barvy s charakteristickým panáčkem, nápisem „Samoobslužný bod“ a sloganem „Vy vyplníte, my zařídíme“.
Zájemci formuláře dle pokynů uvedených na jejich rubu vyplní a jednoduše podají na přepážce České pošty, s.p., kde na jejich kopii obdrží potvrzení o převzetí. Předání formulářů Pražské plynárenské, a. s., k vyřízení probíhá každý pracovní den.

  • Změna výše zálohové platby
  • Změna údajů adresy
  • Změna jména / názvu odběratele
  • Podání objednávky Zákaznické karty PP, a. s.
  • Samoodečet spotřeby zemního plynu
  • Převod plynoměru
  • Podání Žádosti o připojení k distribuční soustavě
  • Sleva pro seniory od 65 let a držitele průkazu ZTP/P
  • Sleva 11% - plyn
  • Sleva 11 % - plyn (Dodatek ke smlouvě uzavřené po 1.1.2014)

Stojany v Pardubicích

Pražská plynárenská, a. s., má od konce roku 2014 stojany i na 9 pobočkách České pošty, s. p., v Pardubicích a jejich blízkém okolí.

Mají jiné grafické ztvárnění se sloganem „Připojte se k nám, máme energie na rozdávání“.

Návštěvníci se mohou seznámit se službami PP, a. s., prostřednictvím propagačních letáčků umístěných ve stojanu a najít zde i Kontaktní formulář, který mohou vyplnit a odevzdat na přepážce České pošty. Obchodní zástupci Pražské plynárenské budou zájemce kontaktovat a budou-li si zákazníci přát, připraví přímo pro ně na míru, a to i nezávazně, nejlepší nabídku na dodávky zemního plynu ale i elektřiny, případně s ním sepíší smlouvu na změnu dodavatele.

Přechodem k PP, a. s., a zajištěním zákaznické karty se jejím novým zákazníkům otevře zároveň přístup k čerpání slev a výhod, které jsou nabízeny přes její partnerskou síť.

 

 

 

Náš přístup

Jak se chováme ke klientům?

Vždy se domluvíte

S námi si budete rozumět. Ke svým klientům jsme féroví a snažíme se jejich situaci vyřešit bez soudů a sankcí.

Papírové faktury posíláme zdarma

I když zvolíte místo ekologičtější elektronické faktury raději papírovou, nic navíc za to nechceme.

Objednejte se na přepážku

U nás na přepážce nemusíte trávit celé odpoledne. Zarezervujte si čas návštěvy předem.

Kontrolujeme vaše platby

Chápeme, že každý může zapomenout, a proto vám dáme včas vědět pokud zapomenete zaplatit zálohu nebo fakturu.

Rádi vám pomůžeme s přepisem při stěhování

Stěhování může být stresující období a my vám ho nechceme ztěžovat. U nás vám poradíme, co vše bude potřeba.

Vysvětlíme složitosti

Nevíte jaký zvolit tarif nebo co je to distribuční sazba? Všechny neznámé pojmy vám vysvětlíme na webu nebo na infolince.

Služby pro Vás

O čem jste možná nevěděli, ale mohlo by se vám hodit

Plyn a Elektřina

Mějte plyn a elektřinu pod jednou střechou a ušetřete čas i peníze.

Chci kompletní nabídku

Objednání na přepážku

Nečekejte ve frontě na pobočce a objednejte se na určité datum a čas.

Rezervace zde

Zákaznický portál

Pohodlný přístup do Vašeho účtu, ať už na webu či mobilu.

Přihlášení Registrace

Služby zákazníkům

Objevte zajímavé nabídky, které jsme pro Vás sjednali.

Další nabídky

Aktuální odstávky:

Odstávky

Vždy se včas dozvíte o odstávkách plynu.

Když cítíte plyn:

Zavolejte kdykoliv 1239

Pokud máte podezření, že cítíte ve vašem okolí plyn, volejte plynovou pohotovost.

©2002-2018 Pražská plynárenská , a.s