Pražská plynárenská [úvodní stránka] Fakturace

Fakturace

Vážení zákazníci,
předpokládáme, že pokud došlo k vyhledání těchto stránek, stalo se tak v důsledku nalezení chyby v právě doručeném vyúčtování spotřeby zemního plynu.

Dovolte, abychom se Vám jménem Pražské plynárenské, a.s. za nalezenou nesrovnalost omluvili a zároveň Vám co nejvíce usnadnili podání reklamace. Pokusili jsme se pro Vás připravit následující možnosti podání reklamace tak, abychom z Vašeho vzácného času čerpali co nejmenší díl.

Věříme, že snahu o usnadnění vyřízení reklamace přijmete s pochopením a tolerancí.

S úctou

                                               Pražská plynárenská, a.s.

Vzhled faktury - vysvětlivky

Korespondenční lístek

Online reklamace

Formulář ke stažení „Reklamace na vyúčtování spotřeby zemního plynu“

Využití elektronického podpisu při podání reklamace

Všeobecné podmínky pro podání reklamace

Často kladené otázky