Plyn

Zákaznická linka

ZÁKAZNICKÁ LINKA: 840 555 333

(provozní doba: pondělí až pátek 8–18 hod.)

Na naší zákaznické lince můžete řešit požadavky související s dodávkou zemního plynu a elektrické energie či získat další potřebné informace z pohodlí Vašeho domova. Jelikož se jedná o společné číslo s Pražskou energetikou, a. s., a Pražskými vodovody a kanalizacemi, a. s., je nutné po přehrání úvodního vzkazu vybrat volbu 2.

Při volání na číslo 840 555 333 (tzv. bílá linka) hradí veškeré náklady volající. Cena za volání je stejná odkudkoliv z ČR a je obvykle zpoplatněna stejně jako při volání na pevnou linku dle tarifu volajícího.

Pro identifikaci a rychlé vyřízení Vašich požadavků si prosíme připravte Vaše číslo plátce /smlouvy/, které naleznete na faktuře – daňovém dokladu.

Pro komunikaci s infolinkou máte také možnost použít jeden z našich Skype účtů:

ppas01 My status
ppas02 My status

 

AktualityTiskové zprávyNapsali o násČasopis U Plynárny
21.4.2015
Pražská plynárenská, a. s., již tradičně uspořádala soutěž o atraktivní ceny a nabídla tak...
25.3.2015
Pražská plynárenská Distribuce, a. s., provede v oblasti své územní působnosti, v souvislosti s...
24.3.2015
Všem našim zákazníkům nyní nově nabízíme pojištění asistenčních služeb v domácnosti „AXA...
25.03.2015
Pražská plynárenská Distribuce, a. s., provede v oblasti své územní působnosti, v souvislosti s...
24.02.2015
Pražská plynárenská si dovoluje požádat své zákazníky, kteří v nejbližší době plánují vyřizovat...
06.01.2015
Od 1.1.2015 je Pražská plynárenská zaregistrována v rámci systému operátora trhu (OTE) jako nový...
14.11.2014
Velký úspěch zaznamenali pražští plynaři, kteří budou v příštím roce dodávat zemní plyn pro několik stovek organizací Středočeského kraje.
12.11.2014
Dodavatelem zemního plynu pro několik desítek mosteckých městských organizací, jako jsou například školky, školy nebo Technické služby města Most, bude v příštím roce Pražská plynárenská.
31.10.2014
Pražská plynárenská bude v příštím roce dodávat zemní plyn pro město Liberec.
Výstava Ladislava Nováka v Galerii Smečky. Česká pošta je solidní a důvěryhodný alianční partner. 20 let společnosti Prometheus, energetické služby, a. s. Rozhovor s Jiřím Strachem.
Nová soutěž se Zákaznickou kartou Pražské plynárenské o zájezd do Dominikánské republiky. Nová výstava Karla Teigeho v Galerii Smečky. Pozor! Netopýři v plynových topidlech, tzv."vafkách". Otevření nové pobočky Pražské plynárenské v Pardubicích. Rozhovor s fotografkou Danou Kyndrovou.
Den s CNG v Pražské plynárenské. Soutěžte se Zákaznickou kartou Pražské plynárenské. Pražská plynárenská podporuje. Rozhovor s Ing. Martinem Vonkou.

Potřebujete poradit?

zavolejte nám Zákaznická linka:
840 555 333
nonstop pohotovost Nonstop pohotovost:
1239
Pomoc24 Opravy plynových spotřebičů ZDARMA:
840 555 333

 
Pomoc24  Nejčastější dotazy
zpet

Energetické průkazy

prihlaseni na prepazku
nejcastejsi dotazy

Ocenění Superbrands Business Award 2015

Content

Rychlé kontakty

Rezervace na přepážku

Zákaznická linka

(po-pá 8-18 hod.)
840 555 333

Využití telefonního čísla, které je společné s Pražskou energetikou, a.s., Vám usnadní správu obou médií a při meziměstském volání zaplatíte vždy jen místní tarif.

Ústředna

(po–čt 7–16 hod., pá 7–13.30 hod.)
267 171 111
Na tomto čísle nejsou poskytovány informace.

Fax na ústřednu
267 171 030
Pohotovostní a poruchová služba 1239 (nonstop)